Preguntas Frecuentes

Mi Historia

Mi nombre es Madai de los Santos Castañeda fundadora de Econoptica. 

Valores

Ética Profesional

Nos guiamos por la honestidad y la corrección en cada consulta y servicio. Para la empresa, significa hacer siempre lo correcto por la salud visual de nuestros clientes, garantizando un trato justo y un trabajo bien hecho sin rodeos.

Empatía

Escuchamos y comprendemos las necesidades de cada persona que cruza nuestra puerta. Para Econoptica, implica ponernos en los zapatos de nuestros clientes para ofrecerles soluciones visuales que realmente mejoren su día a día.

Accesibilidad

Acercamos la salud visual a todos sin que el precio o la ubicación sean un obstáculo. Para la empresa, significa ofrecer productos de excelente calidad a precios justos y mantener nuestros servicios al alcance de la comunidad.

Inclusión

Recibimos a todas las personas por igual, respetando su diversidad y sus circunstancias. Para Econoptica, representa crear un espacio donde cualquier persona se sienta bienvenida, valorada y atendida de manera personalizada.

Respeto

Valoramos el tiempo, la confianza y la dignidad de nuestros clientes y colaboradores. Para la empresa, significa construir relaciones basadas en la consideración mutua y el trato amable en cada interacción.

Transparencia

Hablamos con la verdad y de forma clara sobre nuestros productos, diagnósticos y precios. Para Econoptica, implica que no hay letras chiquitas ni costos ocultos, garantizando plena confianza desde el primer momento.